Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 15. ledna 2026
V Sportuna dbáme na ochranu vaší soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s GDPR a českými zákony.
Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme identifikační údaje jako jméno, příjmení, datum narození, adresu bydliště, národnost, číslo bankovního účtu a údaje pro ověření věku a identity podle zákona o hazardních hrách (zákon č. 186/2016 Sb.) a AML zákona (zákon č. 253/2008 Sb.). Dále zpracováváme kontaktní údaje jako e-mail, telefon a údaje o herní aktivitě včetně zůstatku účtu, sázek a výher. Tyto údaje jsou povinné pro registraci a účast na hrách. Shromažďujeme také údaje o samoomezeních podle § 15 zákona o hazardních hrách.
Jak používáme vaše informace
Vaše údaje používáme pro poskytování herních služeb, ověření identity a věku, plnění povinností podle zákona o hazardních hrách a AML zákona. Zpracováváme je pro prevenci praní špinavých peněz, monitorování transakcí a kontrolu registru vyloučených osob. Dále slouží k personalizaci služeb, zlepšení platformy a komunikaci. Zpracování probíhá na právním základu splnění zákonné povinnosti a oprávněného zájmu podle GDPR.
Sdílení informací
Sdílíme údaje pouze se zprostředkovateli, kteří zajišťují bezpečnost a IT služby, v souladu s GDPR. Sdílení probíhá za právních povinností, např. s úřady při podezření na praní peněz nebo nařízení soudu. Neprodáváme vaše údaje třetím stranám.
Bezpečnost dat
Vaše údaje chráníme šifrováním, bezpečnými servery umístěnými v České republice a přísnými přístupovými kontrolami. Provádíme pravidelné audity a dodržujeme principy privacy by design podle GDPR a směrnic ÚOOÚ. Data uchováváme po dobu nezbytnou pro zákonné povinnosti, minimálně 10 let podle AML zákona. V případě porušení vás neprodleně informujeme.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Můžete kdykoli odvolat souhlas, podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) nebo náměstit samoomezení podle zákona o hazardních hrách. Právo na výmaz je omezeno zákonnými povinnostmi jako AML. Žádosti vyřizujeme do 30 dnů.
Soubory cookies a sledování
Používáme nezbytné cookies pro funkčnost stránek a analytické pro zlepšení služeb, vždy s vaším souhlasem podle § 89 zákona o elektronických komunikacích (opt-in princip). Informujeme o cookies při prvním vstupu. Můžete souhlas kdykoli odvolat.
Kontaktujte nás
Pro dotazy k ochraně údajů nás kontaktujte e-mailem. Odpovíme co nejdříve.
[email protected]